【動画】新型コロナウイルスで旅行会社や航空会社に連絡が付かず困っているあなたへ

公開日 2020年3月20日 最終更新日 2021年08月01日

新型コロナウイルスで旅行会社や航空会社に電話が繋がらない、メールしても連絡がなくて困っている方が多いので航空券をネットで変更する方法を動画にしました。

航空券の確認・変更方法

1. 購入した航空会社のウェブサイトでサインインする
2. 国際航空券には予約番号か航空券番号が表示があるので確認する
3. 予約番号または航空券番号とお名前などを入力して各航空会社のサイトにサインインしたら現在のチケットの状況が確認できるので、新型コロナウイルス対策で特別な案内が出ていないか確認する
4. 変更に手数料が必要な場合にはクレジットカードで決済することで変更手続きができる航空会社もあるんで規約を確認して手続きを行う

例えばエミレーツ航空の場合、1万円以内で翌日便に変更できたお客さまもいらっしゃいました。

FIX（予約変更不可）の国際航空券でも新型コロナによる特例で変更可能になっているものもあるんで一度、ご確認ください。

航空会社、旅行会社に電話が繋がらない、緊急の場合には是非上記をお試しください。

緊急帰国を希望の方、表示が出ない方へ

トルコ航空、カタール航空、エティハド航空など中東系は3月19日(木)に確認したところ、まだフライトがあります。

3月19日(木)に旅行会社に調べてもらったところマルタから日本は3月21日以降の日程でも、4月2日(木)頃までチケットが存在し予約が出来ました。

フライト自体は存在しますが、マルタへの入国便が乗客ゼロでフライトさせる事を考えると減便する可能性はあります。

Ａ：トルコ航空は8万円程度日本まで帰国できます。翌日などの場合海外の旅行会社通さず、航空会社のサイトでクレジットカードで購入した方が確実です。

Ｂ：今は変更やキャンセルボタンがでていなくても、帰国後日にちが経ってチケットが払い戻しやキャンセルの対象に入った場合状況が変わる場合もありますので6月、7月などの帰国の方は先に帰国後、チケットのステータスを見るのにも先程の航空会社のサイト登録は使えます。

以上になります。

早く平穏なマルタが戻りますように！！！

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